Términos de Uso

Fecha de vigencia: 22 de octubre de 2026

Estos Términos de Uso son las reglas para usar jorgeviteri.com y para los mensajes de texto, las llamadas y los correos que recibes de Jorge Viteri. El sitio ofrece información general sobre bienes raíces y una forma fácil de comunicarte con Jorge, pero usarlo no lo convierte en tu agente, y nada en el sitio es asesoría legal, fiscal ni de préstamos. Las condiciones de los mensajes de texto que aparecen abajo explican qué mensajes te mandamos y cómo detenerlos en cualquier momento.

Ir a: Sin relación de agencia · Valuaciones de casas · Promociones de constructores · Condiciones de los mensajes de texto (SMS) · Cómo resolver disputas · Contáctanos

Consulta también nuestra Política de Privacidad. Estos términos también están disponibles en inglés: Terms of Use.

Quiénes somos

En estos Términos, “Jorge”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a Jorge Viteri, REALTOR®, agente de bienes raíces con licencia de vendedor (salesperson) en California (DRE #01739762). Jorge trabaja bajo la supervisión de su corredora responsable (responsible broker), California Home Service (corredor titular: Vicente Saucedo, DRE #01031184).

Oficina: 12592 Central Ave, Chino, CA 91710
Teléfono y mensajes de texto: (909) 268-6440
Correo electrónico: jorgeviteri61@gmail.com
Sitio web: jorgeviteri.com (en español: jorgeviteri.com/es/)

Jorge tiene licencia en California. Puedes verificar su licencia con el Departamento de Bienes Raíces de California (DRE) en www.dre.ca.gov.

Aceptación de estos Términos

Al usar este sitio web, o al enviar un formulario en él, aceptas estos Términos y reconoces nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio. Aun así, puedes llamar a Jorge al (909) 268-6440.

Aceptar estos Términos no significa, por sí solo, que aceptas recibir mensajes de texto. Ver Condiciones de los mensajes de texto (SMS).

Quién puede usar este sitio

Debes tener al menos 18 años para enviar un formulario o inscribirte para recibir mensajes de texto. El sitio no está dirigido a niños menores de 13 años. Por favor úsalo solo para fines legales y personales relacionados con comprar, vender, invertir o aprender sobre bienes raíces.

Sin relación de agencia hasta que firmemos un contrato

Navegar por el sitio, enviar un formulario, recibir una valuación de casa, o llamar, mandar mensajes de texto o escribirle a Jorge no crea una relación de agencia, fiduciaria ni de cliente.
Jorge te representa solo después de que firmas un contrato por escrito con California Home Service, por medio de Jorge como su agente vendedor (salesperson): un contrato de listado (listing agreement) si vas a vender, o un contrato de representación del comprador por escrito (buyer representation agreement) si vas a comprar.
Antes de que firmes, Jorge te dará la divulgación de California sobre relaciones de agencia en bienes raíces (“Disclosure Regarding Real Estate Agency Relationship”) que exige el Código Civil de California, § 2079.14.
Según la ley de California, un contrato de representación del comprador debe hacerse por escrito y firmarse a más tardar cuando hagas una oferta, y para compradores individuales no puede durar más de 3 meses a la vez.
Como miembro de la National Association of REALTORS®, Jorge te pedirá que firmes un contrato de comprador por escrito antes de recorrer una casa contigo.
Hasta que firmes un contrato, por favor no compartas información confidencial que no quieras que se sepa, como el precio más alto que pagarías o el precio más bajo que aceptarías.
Jorge actuará para el comprador y el vendedor en la misma transacción solo con el consentimiento por escrito de todos.
En las comunidades de casas nuevas, el personal de ventas del constructor representa al constructor, no a ti. Muchos constructores exigen que tu agente te registre en tu primera visita o antes, así que habla con Jorge antes de visitar una comunidad si quieres que él te represente.

Solo información general

Las guías, las páginas de ciudades, las descripciones de programas y el resto del contenido de este sitio son información general. Pueden estar incompletos o desactualizados. Los programas como los préstamos de CalHFA, la asistencia para el enganche, los programas para compradores de primera vivienda y los préstamos con ITIN, y los límites como los límites de préstamo, los fijan los prestamistas y las agencias del gobierno, y cambian con frecuencia.

Jorge es agente vendedor de bienes raíces con licencia. No es abogado, contador, asesor fiscal, prestamista, originador de préstamos hipotecarios ni asesor de inversiones. Nada en este sitio es asesoría legal, fiscal, de préstamos, contable ni de inversiones. Antes de tomar una decisión, habla con el profesional adecuado, como un abogado, un contador público (CPA) o un prestamista con licencia. El contenido sobre inversiones no promete ningún rendimiento.

Valuaciones de casas

Una valuación de casa gratuita de Jorge es una opinión de valor, también llamada análisis comparativo de mercado, preparada por un agente de bienes raíces con licencia. No es un avalúo (appraisal).
No la uses para fines de préstamos, impuestos, legales ni judiciales. Si necesitas un avalúo, contrata a un valuador con licencia.
No es una garantía del precio al que se venderá tu casa. Depende de los datos de ventas y de la información sobre la condición de tu casa disponibles cuando se prepara, y los mercados cambian.

Casas de construcción nueva y promociones de constructores

Las promociones e incentivos de los constructores, como reducciones de la tasa de interés (buydowns), créditos para costos de cierre, mejoras y precios, los ofrece el constructor, no Jorge.
Cambian con frecuencia y pueden agotarse o terminar sin aviso. Muchos requieren usar el prestamista preferido del constructor, la aprobación de crédito y del préstamo, y cumplir otros requisitos, y todos están sujetos a las condiciones propias del constructor.
Confirma cada condición por escrito con el constructor y con tu prestamista antes de contar con ella. Nuestros resúmenes no reemplazan el contrato de compra del constructor, el Informe Público de Subdivisión (Subdivision Public Report) del Departamento de Bienes Raíces de California, ni el Estimado de Préstamo (Loan Estimate) de tu prestamista.
Si una promoción menciona una tasa de interés o un pago, tu tasa real, tu APR (tasa de porcentaje anual) y tu pago los da tu prestamista y dependen de la aprobación de tu préstamo.
Si un constructor puede pagarle a Jorge por representarte, él te lo dirá por escrito antes de que firmes cualquier cosa.
Nuestro cuestionario de casas nuevas está en español, pero la misma información y ayuda están disponibles en inglés. Llama o escribe a Jorge.

Información sobre financiamiento y recomendaciones

Jorge no es prestamista ni originador de préstamos hipotecarios. No otorga préstamos, no cotiza tasas de interés ni decide si se aprueba un préstamo. Elegir una opción de financiamiento en nuestros formularios, como “Necesito ayuda con el préstamo” o “Préstamo con ITIN”, simplemente le dice a Jorge qué tipo de ayuda quieres.
Solo el prestamista decide si calificas para un préstamo, y con qué tasa y condiciones.
Si lo pides, Jorge puede sugerirte prestamistas, compañías de escrow y de título, inspectores y otros profesionales. Estas recomendaciones son una cortesía, y eres libre de elegir al proveedor que quieras. No aceptamos compensación por recomendaciones cuando la ley lo prohíbe, y te informaremos por escrito sobre cualquier relación de negocios que tengamos con un proveedor que te recomendemos.

Información de propiedades, del mercado y de ventas

Los datos de propiedades, las estadísticas del mercado y la información del MLS, de registros públicos y de constructores se consideran confiables, pero no están garantizados. Verifica por tu cuenta todo lo importante, como los pies cuadrados, las escuelas, las cuotas de HOA (asociación de propietarios), los impuestos sobre la propiedad, las contribuciones Mello-Roos y los permisos.
Los ejemplos de casas vendidas en este sitio son casas en cuya venta Jorge participó como agente, representando al comprador o al vendedor.
Los resultados pasados no garantizan resultados futuros.

Reseñas y testimonios

Los testimonios en este sitio son de clientes reales y describen sus propias experiencias. No son una garantía ni una predicción de tus resultados, y los resultados varían. Las versiones en inglés de las reseñas escritas en español son traducciones.
No pagamos por reseñas ni ofrecemos nada a cambio de reseñas positivas. Si alguien que escribió una reseña recibió algo de valor de nuestra parte, lo indicamos junto a la reseña.
Usamos el nombre o la foto de un cliente solo con su permiso.
Nada en estos Términos limita tu derecho a publicar una reseña honesta sobre Jorge en cualquier lugar.

Comisiones y servicios gratuitos

Las comisiones de bienes raíces no están fijadas por la ley y se pueden negociar completamente entre tú y la corredora. Cualquier compensación se establece en un contrato por escrito.
Las valuaciones de casas y las consultas son gratuitas y no te obligan a nada. Jorge no cobra ningún cargo por adelantado por ellas.

Condiciones de los mensajes de texto (SMS)

Mensajes de texto de Jorge Viteri, REALTOR®. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde HELP o AYUDA para obtener ayuda. Responde STOP o ALTO para darte de baja.

Descripción del programa

Nombre del programa: Mensajes de texto de Jorge Viteri, REALTOR® (en inglés, “Texts from Jorge Viteri, REALTOR®”)
Quién los envía: Jorge Viteri, REALTOR®, DRE #01739762, California Home Service (DRE #01031184)
Qué enviamos: mensajes de texto sobre tu solicitud de bienes raíces, tu valuación de casa, tus citas y tu transacción y, solo si marcas una casilla que incluye mensajes promocionales, mensajes promocionales sobre casas de construcción nueva, incentivos de constructores y propiedades en venta. Los mensajes pueden enviarse con tecnología automatizada.

Cómo te inscribes

Solo te mandamos mensajes de texto si marcas una casilla de consentimiento para mensajes de texto en uno de nuestros formularios, o si tú le escribes primero a Jorge. Las casillas son opcionales y no vienen marcadas, y puedes enviar cualquier formulario sin marcarlas. En la mayoría de los formularios hay una casilla para mensajes sobre tu solicitud y otra casilla aparte para mensajes promocionales. En nuestro cuestionario de casas nuevas, una sola casilla cubre tanto los mensajes sobre tu solicitud como los promocionales. Solo enviamos mensajes promocionales si marcas una casilla que los incluye.
No tienes que aceptar mensajes de texto para comprar o vender con Jorge ni para recibir una valuación de casa. Siempre puedes comunicarte con él por teléfono o correo. Tu consentimiento no es condición para comprar.
Al aceptar, confirmas que tienes al menos 18 años y que eres el titular de la cuenta o un usuario autorizado del número de celular que nos diste. Si cambias ese número o dejas de usarlo, por favor avísanos.
Solo Jorge te manda mensajes de texto bajo este programa. Los constructores, prestamistas y otras compañías no pueden usar tu consentimiento para mandarte mensajes; necesitan tu propio permiso por separado. Tu consentimiento no se puede transferir a nadie más.

Frecuencia y costo

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Comunícate con tu compañía de telefonía celular para conocer los detalles de tu plan.

Cómo darte de baja

Responde STOP o ALTO para darte de baja. Recibirás un mensaje de texto que confirma tu baja, y después ya no te mandaremos más mensajes. Responder STOP o ALTO detiene todos los mensajes de texto de Jorge, tanto informativos como promocionales. También detiene cualquier llamada automatizada o pregrabada de nuestra parte.

También puedes darte de baja de cualquier otra forma razonable, por ejemplo respondiendo QUIT, END, REVOKE, OPT OUT, CANCEL o UNSUBSCRIBE, diciéndonoslo con tus propias palabras en español o en inglés (por ejemplo, “BAJA”, “CANCELAR” o “ya no me manden mensajes”), llamando al (909) 268-6440 o escribiendo a jorgeviteri61@gmail.com. Atendemos las solicitudes de baja sin demora y a más tardar en 10 días hábiles.

Para volver a recibir mensajes de texto, responde START o UNSTOP, o vuelve a marcar una casilla de consentimiento para mensajes de texto en uno de nuestros formularios.

Cómo obtener ayuda

Responde HELP o AYUDA para obtener ayuda. También puedes comunicarte con Jorge Viteri al (909) 268-6440 o a jorgeviteri61@gmail.com.

Compañías telefónicas

Las compañías telefónicas no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

Privacidad

No compartimos, vendemos ni proporcionamos tu número de celular ni tus datos de consentimiento para mensajes a terceros ni a afiliados para fines de mercadeo o promocionales. Para saber cómo manejamos tu información, consulta nuestra Política de Privacidad en https://jorgeviteri.com/es/privacidad/ (en inglés en https://jorgeviteri.com/privacy/).

Llamadas y correo electrónico

Jorge puede llamarte y mandarte correos sobre tu solicitud, usando los datos de contacto que nos des y como se describe en el consentimiento de nuestros formularios.
Solo hacemos llamadas promocionales con tu consentimiento, y solo usamos tecnología automatizada o mensajes pregrabados según lo permita tu consentimiento. Si alguna vez grabamos o transcribimos una llamada, te lo diremos al comienzo de la llamada. Si alguna vez un asistente automatizado se comunica contigo en nuestro nombre, te diremos que es automatizado.
Cada correo promocional incluye un enlace para darte de baja y nuestra dirección postal, 12592 Central Ave, Chino, CA 91710. Atendemos las solicitudes de baja en un plazo de 10 días hábiles. Los correos sobre una transacción activa continúan hasta que se complete.
Puedes pedir en cualquier momento que te pongamos en nuestra lista interna de no llamar, o decirnos “ya no me contacten”, por teléfono, correo o mensaje de texto.

Vivienda justa y accesibilidad

Nos comprometemos con la letra y el espíritu de la política de los Estados Unidos para lograr la igualdad de oportunidades de vivienda en todo el país. Fomentamos y apoyamos un programa afirmativo de publicidad y mercadeo en el que no existan barreras para obtener vivienda por motivos de raza, color, religión, sexo, discapacidad, estado familiar u origen nacional.

También cumplimos con la ley de California, que protege a las personas contra la discriminación en la vivienda por motivos de género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, estado civil, ascendencia, fuente de ingresos, discapacidad, condición médica, información genética, estatus militar o de veterano, ciudadanía, idioma principal, estatus migratorio y cualquier otra característica protegida por la ley.

No seguiremos ninguna petición de discriminar, ni de dirigir a alguien hacia una casa o un vecindario, o alejarlo de ellos, por una característica protegida.
Igualdad de Oportunidad en la Vivienda.
Si necesitas un acomodo razonable por una discapacidad, o tienes problemas para usar cualquier parte de este sitio, llama al (909) 268-6440 o escribe a jorgeviteri61@gmail.com. Te daremos la información o el servicio de otra forma. Buscamos cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA.
Jorge atiende a sus clientes en español y en inglés.

Uso aceptable

Cuando usas este sitio, aceptas no:

usarlo para nada ilegal o fraudulento;
dar información falsa, ni enviar el nombre, el número de teléfono o el correo electrónico de otra persona sin su permiso;
usar bots, programas de extracción de datos (scrapers) u otras herramientas automatizadas para entrar al sitio, copiar su contenido o enviar formularios;
probar, escanear o interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio, ni subir código dañino;
acosar a nadie ni mandar mensajes abusivos;
pedirnos discriminar o dirigir a alguien por una característica protegida; ni
enmarcar (framing) o duplicar (mirroring) el sitio.

Podemos bloquear el acceso al sitio, o negarnos a dar servicios, si alguien lo usa indebidamente, según lo permita la ley.

Propiedad intelectual

Los textos, guías, fotos, gráficos y el diseño de este sitio pertenecen a Jorge o a quienes le otorgan licencia para usarlos, como fotógrafos y constructores. Puedes ver e imprimir páginas para tu propio uso personal y no comercial relacionado con bienes raíces. No puedes copiar, volver a publicar, vender, enmarcar ni extraer el contenido del sitio sin permiso por escrito.

REALTOR® es una marca colectiva de membresía que identifica a los miembros de la National Association of REALTORS®. El logotipo de Igualdad de Oportunidad en la Vivienda, los nombres de los constructores, y WhatsApp, Facebook, Instagram y Google pertenecen a sus dueños. Que aparezcan en este sitio no significa que nos respalden. Si crees que algo en este sitio infringe tus derechos de autor, comunícate con nosotros y lo revisaremos y lo quitaremos si corresponde.

Sitios web y servicios de terceros

Este sitio tiene enlaces a sitios web y servicios que no controlamos, como WhatsApp, constructores, prestamistas, programas de vivienda del gobierno, mapas y el Departamento de Bienes Raíces de California. Cuando los usas, se aplican sus propias condiciones y políticas de privacidad, y un enlace no significa que los respaldemos. Si tocas un enlace de WhatsApp, WhatsApp, que es propiedad de Meta, maneja tu conversación según sus propias condiciones.

Privacidad

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos la información personal, incluso a través de cookies y de herramientas de estadísticas y de publicidad, y cómo usar tus opciones de privacidad.

Exención de garantías

EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY, ESTE SITIO WEB Y SU CONTENIDO SE OFRECEN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS NI IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE LA INFORMACIÓN SOBRE PROPIEDADES, EL MERCADO, ESCUELAS, IMPUESTOS, FINANCIAMIENTO O PROGRAMAS QUE APARECE EN EL SITIO SEA EXACTA, COMPLETA O ACTUAL, NI QUE EL SITIO FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, DE FORMA SEGURA O SIN ERRORES.

Esta sección no limita ninguna obligación que Jorge o California Home Service tengan contigo según la ley de bienes raíces de California o según un contrato por escrito contigo, ni ningún derecho que tengas y al que la ley no permita renunciar.

Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY, JORGE VITERI Y CALIFORNIA HOME SERVICE NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO QUE RESULTE DE TU USO DE ESTE SITIO WEB O DE SU CONTENIDO GENERAL, O DE NO PODER USARLOS, Y NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO SOBRE EL SITIO WEB EN SÍ NO SERÁ MAYOR DE $100.

Este límite se aplica solo al sitio web y a su contenido general. No se aplica en casos de fraude, daño o conducta indebida intencional, negligencia grave, violaciones de la ley, ni a ninguna obligación según un contrato de corretaje por escrito o la ley de bienes raíces de California. Algunas jurisdicciones no permiten ciertos límites de responsabilidad, así que es posible que algunos de estos límites no se apliquen en tu caso.

Indemnización

Si envías información falsa o los datos de contacto de otra persona, o violas la ley o estos Términos al usar el sitio, aceptas cubrir los costos razonables en que incurramos por reclamos de terceros causados por esa conducta. Esto no se aplica a reclamos causados por nuestra propia negligencia o conducta indebida.

Cómo resolver disputas

Habla primero con nosotros. Si tienes una inquietud sobre este sitio o nuestras comunicaciones, comunícate con Jorge y describe el problema. Intentaremos de buena fe resolverlo en un plazo de 30 días. Este paso no se aplica a los casos de reclamos menores, a las solicitudes urgentes de una orden judicial, ni cuando esperar te haría perder un plazo legal.
Mediación. Si no podemos resolverlo, cualquiera de nosotros puede proponer una mediación. La mediación es voluntaria.
Reclamos menores. Siempre puedes presentar un reclamo en la corte de reclamos menores (small claims court) si califica.
Sin arbitraje obligatorio. Estos Términos no exigen arbitraje.
Ley aplicable. La ley de California rige estos Términos, sin tomar en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes.
Dónde presentar un caso. En la medida que lo permita la ley, los casos sobre estos Términos se verán en la Corte Superior de California, Condado de San Bernardino. Esto no te quita tu derecho como consumidor de presentar o defender un caso en el condado donde vives o donde firmaste un contrato, ni de usar la corte de reclamos menores.

Tus contratos por escrito tienen prioridad

Si firmas un contrato de listado, un contrato de representación del comprador, un contrato de compraventa u otros documentos de la transacción, esos documentos prevalecen sobre estos Términos en tu relación con Jorge y California Home Service y en tu transacción, incluidas sus condiciones para resolver disputas.

Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. La fecha de vigencia al principio indica cuándo cambiaron por última vez. Si hacemos cambios importantes, publicaremos un aviso en este sitio y, cuando sea práctico, enviaremos un correo a los clientes activos. Los cambios se aplican solo de ahí en adelante. No se aplican a una disputa que haya surgido, o de la que hayamos sabido, antes del cambio. Si sigues usando el sitio después de que publiquemos un cambio, los Términos actualizados se aplican a tu uso futuro. Las versiones anteriores están disponibles si las pides.

Condiciones generales

Si alguna parte de estos Términos se considera inaplicable, el resto sigue vigente.
Si no hacemos cumplir una parte de estos Términos de inmediato, todavía podemos hacerla cumplir después.
Estos Términos son el acuerdo completo sobre tu uso de este sitio web, sujeto a cualquier contrato por escrito descrito arriba. Nuestra Política de Privacidad explica cómo manejamos la información personal.
Solo podemos ceder estos Términos según lo permita la ley. Tu consentimiento para recibir mensajes de texto de Jorge no se puede transferir a nadie más.
Los títulos de las secciones son solo para facilitar la lectura.
Las secciones sobre propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas siguen aplicándose después de que dejes de usar el sitio.
Estos Términos también están disponibles en inglés en /terms/. Ambas versiones buscan decir lo mismo.

Preguntas y quejas sobre licencias

Para verificar una licencia de bienes raíces o presentar una queja sobre un agente con licencia, comunícate con el Departamento de Bienes Raíces de California en www.dre.ca.gov o al (877) 373-4542.
Aviso para usuarios de California (Código Civil de California, § 1789.3): este sitio web lo ofrece Jorge Viteri, 12592 Central Ave, Chino, CA 91710, (909) 268-6440. No se cobra por usarlo. Puedes comunicarte con la Unidad de Asistencia para Quejas (Complaint Assistance Unit) de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 North Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.

Contáctanos

Jorge Viteri, REALTOR®, DRE #01739762, con licencia en California
California Home Service (corredor titular: Vicente Saucedo, DRE #01031184)
12592 Central Ave, Chino, CA 91710
(909) 268-6440
jorgeviteri61@gmail.com

Si hay alguna contradicción entre esta versión en español y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.